我的SONY DSC-F717相機(jī)在任何拍攝狀態(tài)下都沒(méi)有圖象只顯示紅屏如何辦辦

肯定是CCD問(wèn)題，SONY網(wǎng)站有公告如下：

關(guān)于免費(fèi)更換索尼數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)成像元器件的通知

尊敬的索尼數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)用戶：

首先感謝您對(duì)Sony及索尼產(chǎn)品的一貫支持！

最近我們發(fā)現(xiàn)極少部分由索尼（中國(guó)）有限公司經(jīng)銷的、采用2002年10月至2004年3月期間生產(chǎn)的成像元器件(CCD:電荷耦合器件)的索尼數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)產(chǎn)品有出現(xiàn)以下?tīng)顩r的可能：

當(dāng)該產(chǎn)品處于拍照/拍攝狀態(tài)時(shí)，其液晶顯示屏/或電子取景器會(huì)出現(xiàn)圖像扭曲或無(wú)圖像的情況。

我們已確定這種情況僅發(fā)生于極少數(shù)的產(chǎn)品。但如果產(chǎn)品被暴露在高溫或潮濕環(huán)境下，該狀況發(fā)生的可能性將有可能會(huì)增加。

從維護(hù)顧客利益及“顧客滿意”的角度出發(fā)，索尼（中國(guó)）有限公司將為產(chǎn)品出現(xiàn)以上狀況的用戶提供保修期以外的次數(shù)為一次的成像元器件(CCD:電荷耦合器件)免費(fèi)維修服務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)以上狀況的產(chǎn)品的檢查與預(yù)防性零件更換不適用本免費(fèi)維修服務(wù)。本次免費(fèi)維修服務(wù)在公告發(fā)布后5年內(nèi)有效。

同時(shí)，為了公平的對(duì)待出現(xiàn)前述狀況的用戶，對(duì)于曾經(jīng)在索尼（中國(guó)）有限公司指定維修網(wǎng)點(diǎn)接受過(guò)型號(hào)在適用的范圍內(nèi)、由于前述狀況導(dǎo)致的收費(fèi)維修服務(wù)的用戶，我們將返還當(dāng)時(shí)的維修費(fèi)用。請(qǐng)您到原受理維修的索尼（中國(guó)）有限公司指定維修網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)退還當(dāng)初的維修費(fèi)用。申請(qǐng)費(fèi)用返還的同時(shí)請(qǐng)隨身攜帶原維修單據(jù)、單據(jù)簽字人的身份證和付費(fèi)發(fā)票的原件。

上述維修費(fèi)用返還的措施在公告發(fā)布后6個(gè)月內(nèi)有效。

中國(guó)大陸地區(qū)適用本通知所述相關(guān)措施的產(chǎn)品型號(hào)包括：

數(shù)碼照相機(jī)：

DSC-F717 、DSC-P10 、DSC-P72 、DSC-P8 、 DSC-P92 、 DSC-V1

數(shù)碼攝像機(jī)：

DCR-TRV19E 、 DCR-TRV33E 、 DCR-TRV38E 、 DCR-HC15E 、 DCR-HC20E 、 DCR-HC30E

*掌上電腦“CLIé”:索尼（中國(guó)）有限公司未曾經(jīng)銷過(guò)。

*專業(yè)數(shù)碼攝像機(jī)：索尼（中國(guó)）有限公司未曾經(jīng)銷過(guò)適用型號(hào)。

對(duì)以上適用范圍內(nèi)的產(chǎn)品，可以聯(lián)絡(luò)我們的免費(fèi)咨詢服務(wù)熱線獲取進(jìn)一步信息：

索尼互動(dòng)中心 免費(fèi)咨詢服務(wù)熱線： 800 820 9000

服務(wù)時(shí)間： 09：00-21：00（周一至周六） 09：00-18：00（周日）

*索尼（中國(guó)）有限公司將同時(shí)為購(gòu)自中國(guó)大陸以外地區(qū)或國(guó)家、在中國(guó)大陸使用中有同樣需求的用戶（型號(hào)在適用的范圍內(nèi)）提供同樣的免費(fèi)維修服務(wù)。

感謝您的理解和支持！

索尼（中國(guó)）有限公司

顧客互動(dòng)及服務(wù)本部

2005年10月3日