我買了一個佳能數碼相機買了兩個月出現了問題客服明知相機質量出現問題卻不給退機.

補充說明:買了相機兩個月,使用四次出現鏡頭無法收回,相機型號為IXUS1000,我把相機送到客服檢測并修理,可是客服說:“沒有件,送到上海去修”我同意了客服的意見,可是當我去取機器時,可是客服對我說:“對機器檢測快門又出現了問題。”我看了一下我的相機,鏡頭換了,有按鈕松動,快門也有問題,我沒有取機器,我向客服要求退機器,他們已經檢測出相機有質量問題卻還要要求我來使用這款相機。我再次強調我買了才兩個月,拆機不說,換了這個那個又壞了,不是這有問題,就是那有問題,我作為消費者就沒有權利提出退機要求嗎?我的要求過
更新時間:2016-01-05本文內容轉載自互聯網
過了時間呢。。。
有用 98 無用 22 我要提問