我的手機(jī)是三星i9100不知道怎么搞的前兩天開始我只要打開通話記錄打電話就是聯(lián)系人停止沒存
補(bǔ)充說明：的號碼就不會。然后別人打電話給我，我翻看通話記錄也沒有。求高人指點(diǎn)
您好，感謝使用三星產(chǎn)品！
根據(jù)您的描述，請嘗試以下方法：
1、將聯(lián)系人更改存儲路徑嘗試（話機(jī)、SIM卡切換）
2、檢查手機(jī)是否有新安裝的第三方軟件導(dǎo)致，建議將其卸載觀察
3、備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置-隱私權(quán)-恢復(fù)出廠設(shè)置）
若上述方式仍然無法解決問題，建議將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心。
服務(wù)中心查詢請點(diǎn)擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid;=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
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