聯(lián)想手機a360收不到短信求幫助

更新時間:2016-03-18本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
您好,感謝您選擇聯(lián)想產(chǎn)品。若手機無法接收短信,排除欠費的可能,您參考下面的操作嘗試解決:1、可能高峰期附近基站接入用戶過多,網(wǎng)絡(luò)擁堵導(dǎo)致的,您換個時間段和地方試試。2、存儲空間不足。進入信息界面--按菜單鍵--設(shè)置,查看短信是否默認存儲在SIM卡上,而SIM卡的空間不足導(dǎo)致的??梢詫⒛J存儲位置切換至手機上。3、短信程序設(shè)置異常。您可以進入信息界面--按菜單鍵--設(shè)置---還原默認設(shè)置。4、嘗試更換其他SIM卡,如果更換sim卡后,可以正常收發(fā)短信,則可能是自身SIM卡異常引起的。5、短信息是否被安全軟件攔截例如樂安全、360衛(wèi)士等,您可以進入軟件中具體查看。6、最后,可能是手機系統(tǒng)異常,備份好個人重要資料短信,聯(lián)系人,圖片等,嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置的的操作7、問題依舊的話,建議您將手機送至當(dāng)?shù)穆?lián)想授權(quán)維修站點檢測調(diào)試。站點查詢:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx感謝您對聯(lián)想的支持,祝您生活愉快!
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