郵樂網(wǎng)如何“郵樂”

只是它欠缺了更為靈活的體制和運營B2C成功的經(jīng)驗，這些又由其合資公司TOM來完成。 TOM自從從EBAY手上接手易趣后，一直未能在淘寶及后來興起的B2C格局中占據(jù)更大的市場份額，反而被后起之秀拍拍甩得越來越遠。雖然近一年借助海外代購之勢欲東山再起，可在新的關(guān)稅政策下，這一理想已近破滅。聯(lián)手郵政，在外界看來，似乎是強強聯(lián)手，似有柳暗花明之兆，奠定未來B2C新格局指日可待。 一、資源互補: TOM有的資源:包括TOM門戶網(wǎng)站、NBA中文官網(wǎng)、鯊威體育、無線增值業(yè)務(wù)以及TOM-Skype，在戶外傳媒業(yè)務(wù)上已在北京、上海、深圳等一線城市，以及大連、濟南、廈門、成都等二三線城市設(shè)立附屬公司，在電視娛樂業(yè)務(wù)上的收視率兩位數(shù)增長。 二、體制對接: 那么想要郵樂起來，就要招聘更多的外聘人員，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。郵政和TOM只是提供資源對接的人員來進行資源支持，如果造成內(nèi)部兩種機制的派系之急和沖突，最終的結(jié)果就是內(nèi)耗過大，埋下禍根。 三、飯碗之爭: 面對競爭，京東、紅孩子、凡客們?nèi)绻?，那直接是丟了飯碗，連公司都消失了!而郵樂失敗，對于郵政和TOM來說，僅僅是一項新興的合作項目失敗罷了，兩家公司正常的主營業(yè)務(wù)不會受到任何影響。那么在這樣的競爭心態(tài)下，一個是拼盡全力，一個是無后顧之憂。 看來，背水一戰(zhàn)很多時候在競爭中是一種優(yōu)勢，這種優(yōu)勢和前兩者無關(guān)。 四、互聯(lián)網(wǎng)基因: 1、尊重網(wǎng)民:互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)民占主導的地方，任何一家網(wǎng)站想要獲得成功，就要尊重和重視網(wǎng)民的體驗和意見、建議，如果仍然以線下的老大地位自居，無異于自絕于網(wǎng)民; 3、新鮮、刺激、有趣:溫吞水的頁面、沒有力度的促銷、一成不變的商品、呆板的客戶體驗這一切在線下資源稀缺的郵政網(wǎng)點可以出現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)郵樂需要創(chuàng)造更多的新鮮、刺激、有趣的活動、互動、商品，否則你會發(fā)現(xiàn)你的客戶被具有這些特點的網(wǎng)站吸引走了，而且不再回來。哪怕你已經(jīng)做出了這樣的改變。 當然，互聯(lián)網(wǎng)基因還有很多，但這些是留住網(wǎng)民很重要的方面，對于一家B2C網(wǎng)站也不例外?，F(xiàn)在在郵樂網(wǎng)，這些基因顯得似乎很少。 五、價格之戰(zhàn): 拼價格的前途有多大?實際上在我看來，很小。特別是全品類的競爭，通過研究發(fā)現(xiàn)，郵樂網(wǎng)這么多品類，很突出的品類并沒有。也就是說我上郵樂網(wǎng)，即不是去買服裝、也不是去買數(shù)碼產(chǎn)品、更不是去買母嬰用品和零食似乎看起來都有，可是卻不全! 所以除了價格，還要全!否則我會選擇更全的網(wǎng)站，這樣我才會有更多的選擇，這是價格戰(zhàn)之前的消費心理。如果沒有領(lǐng)會到這個心理，僅僅以為是進入價格戰(zhàn)即可，那么注定會大敗而歸。